Veiledningssenteret har siden 1974 tilbudt gratis samtaler, veiledning og kurs til pårørende, fysisk på åtte kontorer, over telefon og digitalt. Med 16 ansatte opplever senteret økende etterspørsel, men begrenset kapasitet.
Nå skal frivillige, både med pårørendebakgrunn og fagbakgrunn, bidra i kurs, grupper og fellesskapsaktiviteter.
I Norge lever anslagsvis 250.000–380.000 mennesker med rusmiddelproblemer, og hver av disse har mellom én og sju pårørende. Over 70 prosent av pårørende rapporterer symptomer som angst, søvnproblemer og utmattelse.
Prosjektet skal rekruttere 30 frivillige i løpet av to og et halvt år, og modellen testes først på to kontorer før den rulles ut nasjonalt. Fullt utbygd anslås det at de frivillige vil bidra i rundt 300 kurs og samlinger årlig og nå ut til rundt 900 unike pårørende i året.

